Al elf jaar achtereen wordt het onderzoek ‘What’s happening online’ uitgevoerd door Ruigrok NetPanel. In dit kwantitatieve onderzoek wordt de gehele breedte van de Nederlandse samenleving ondervraagd over internet- en social mediagebruik, en -ervaringen. In 2018 blijkt dat we steeds vaker met onze smartphone kopen, steeds vaker een Instagram-account hebben en ons best wel zorgen maken over wat bedrijven doen met onze data.